Le style de management que vous adoptez en tant que leader influence directement la performance et le bien-être de votre équipe. Il n’existe pas de « meilleur » style de management universel, mais plutôt une gamme de styles qui peuvent être appliqués selon les situations, les équipes et les objectifs. Être un bon manager, c’est savoir naviguer entre ces différents styles en fonction des besoins du moment.
Dans cet article, nous allons explorer les principaux styles de management, donner des exemples concrets, et examiner comment passer d’un style à un autre pour maximiser l’efficacité.
Le style directif
Descriptif
Le management directif consiste à donner des instructions claires et à fixer des règles strictes à suivre. Ce style est centré sur le contrôle et l’autorité, avec une hiérarchie bien définie.
Le manager directif prend la plupart des décisions lui-même et attend de ses collaborateurs qu’ils exécutent les tâches telles qu’elles sont prescrites.
Exemple
Dans une situation d’urgence, par exemple en cas de crise financière ou d’incident technique majeur, le manager directif peut être utile. Il décide rapidement des mesures à prendre et demande à son équipe de les suivre rigoureusement.
Quand utiliser ce style :
- Lorsque des décisions rapides sont nécessaires,
- Quand l’équipe manque d’expérience ou de compétences pour prendre des décisions autonomes,
- En situation de crise ou pour redresser un projet en difficulté.
Comment passer à un autre style ?
Le style directif peut être efficace à court terme, mais peut démotiver sur le long terme si les collaborateurs n’ont pas la possibilité de prendre des initiatives. Pour passer à un style plus collaboratif, commencez à déléguer certaines décisions moins critiques, puis demandez à votre équipe de proposer des solutions.
Le style persuasif
Descriptif
Le manager persuasif reste en contrôle des décisions mais prend le temps d’expliquer les raisons de chaque directive. Il cherche à convaincre son équipe de la pertinence de ses choix afin de renforcer leur adhésion et leur motivation. Ce style est plus participatif que le style directif, tout en maintenant une structure hiérarchique.
Exemple
Un manager qui lance un nouveau projet dans une organisation pourrait utiliser ce style pour expliquer la stratégie derrière la nouvelle initiative et obtenir l’adhésion des employés.
Quand utiliser ce style :
- Lorsqu’un changement stratégique majeur est nécessaire et que vous devez embarquer l’équipe,
- Lorsque les membres de l’équipe sont réticents à de nouvelles idées,
- Pour renforcer la confiance dans vos décisions tout en gardant le contrôle.
Comment passer à un autre style ?
Une fois l’adhésion obtenue et l’équipe plus confiante, vous pouvez évoluer vers un style plus participatif en encourageant le feedback et la collaboration. Commencez à solliciter activement des idées et à intégrer les propositions de votre équipe dans la prise de décision.
Le style participatif
Descriptif
Dans le style participatif, le manager implique activement son équipe dans la prise de décision. Il écoute les idées et suggestions des collaborateurs avant de trancher. Ce style valorise la coopération, la créativité et l’engagement des employés.
Exemple
Lors du lancement d’un produit ou d’une campagne marketing, un manager participatif pourrait organiser des réunions où chaque membre de l’équipe propose des idées et discute des stratégies à adopter.
Quand utiliser ce style :
- Lorsque vous avez une équipe expérimentée capable de contribuer avec des idées innovantes,
- Lorsque la motivation de l’équipe est un objectif clé,
- Pour favoriser la cohésion de groupe et un sentiment d’appartenance.
Comment passer à un autre style ?
Si le style participatif est très utile pour stimuler la créativité, il peut parfois ralentir la prise de décision. Pour éviter cela, vous pouvez adopter un style plus délégatif pour des tâches spécifiques où la décision ne nécessite pas une collaboration intensive.
Le style délégatif
Descriptif
Le manager délégatif confie une grande autonomie à ses collaborateurs. Il définit des objectifs clairs, mais laisse son équipe décider des moyens pour les atteindre. Ce style est basé sur la confiance et l’autonomie.
Exemple
Dans une équipe de développement logiciel, un manager délégatif pourrait attribuer des projets ou des fonctionnalités à différents membres de l’équipe et les laisser gérer les détails de leur propre manière.
Quand utiliser ce style :
- Lorsque votre équipe est hautement qualifiée et autonome,
- Quand il est important de responsabiliser les collaborateurs et de stimuler l’innovation,
- Pour développer les compétences de gestion de projet et de leadership au sein de l’équipe.
Comment passer à un autre style ?
Si vous remarquez que certaines tâches ou décisions nécessitent plus de coordination ou de contrôle, il peut être nécessaire de revenir à un style plus directif ou participatif. Vous pouvez garder une approche délégative tout en instaurant des points de suivi plus fréquents pour garantir que les objectifs sont bien alignés.
Le style coach
Descriptif
Le manager coach est centré sur le développement personnel et professionnel de ses collaborateurs. Il guide, pose des questions et encourage l’apprentissage et l’auto-réflexion. Ce style vise à renforcer les compétences à long terme.
Exemple
Un manager coach pourrait consacrer du temps à aider un collaborateur à identifier ses forces et faiblesses, à fixer des objectifs de carrière et à lui fournir des outils pour atteindre ces objectifs.
Quand utiliser ce style :
- Lorsque vous souhaitez développer les compétences de votre équipe sur le long terme,
- Pour améliorer l’autonomie des collaborateurs à travers la formation et le mentorat,
- Pour résoudre des problèmes de performance individuels en se concentrant sur la croissance personnelle.
Comment passer à un autre style ?
Une fois que l’équipe ou les individus ont atteint un certain niveau d’autonomie, vous pouvez adopter un style délégatif, en les laissant appliquer ce qu’ils ont appris tout en restant disponible pour des conseils occasionnels.
Comment passer d’un style de management à un autre ?
Passer d’un style de management à un autre ne doit pas être abrupt. Voici quelques étapes pour effectuer une transition en douceur :
- Évaluer la situation : Identifiez le besoin de changement. Est-ce dû à une évolution des objectifs, de l’équipe, ou des conditions de travail ?
- Préparer l’équipe : Expliquez les raisons de la transition et préparez votre équipe à ce changement de style. Par exemple, si vous passez d’un style directif à un style plus participatif, rassurez votre équipe sur le fait qu’ils auront plus de liberté et de responsabilités.
- Transition progressive : Faites évoluer votre style progressivement. Si vous adoptez un style plus délégatif, commencez par déléguer de petites tâches avant de confier des projets plus importants.
- Obtenir du feedback : Demandez à votre équipe comment elle perçoit ce changement et ajustez en fonction des retours. Chaque style peut avoir un impact différent selon les personnalités et les dynamiques d’équipe.
Le choix d’un style de management doit être adapté à la situation, aux objectifs de l’organisation et aux compétences de l’équipe.
Un bon manager sait quand être directif et quand lâcher du lest, quand impliquer son équipe et quand coacher individuellement. La flexibilité est la clé du succès dans le management moderne. En comprenant les différents styles et en sachant quand les utiliser, vous pouvez créer un environnement de travail plus productif, motivant et innovant.
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A très bientôt !
Tania Lafore